Envíos y seguimiento

Envíos a todo Chile

En ELANIRA queremos que tu compra llegue de forma simple y segura. Actualmente contamos con envío gratis a todo Chile en nuestras compras online.

Preparación de tu pedido

Una vez confirmado el pago, tu pedido comenzará a ser procesado para su despacho. Recibirás las actualizaciones correspondientes utilizando los datos de contacto ingresados al momento de realizar tu compra.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la comuna, región, disponibilidad del producto y empresa de transporte encargada del despacho.

Los plazos comienzan a contar una vez que el pedido ha sido confirmado y preparado para despacho.

Seguimiento de tu pedido

Cuando tu pedido cuente con información de seguimiento disponible, podrás utilizarla para consultar el estado del despacho.

Es importante ingresar correctamente tu nombre, dirección, comuna, teléfono y correo electrónico al momento de comprar.

Importante

Los tiempos de transporte pueden verse afectados excepcionalmente por alta demanda, eventos Cyber, feriados, condiciones climáticas u otras situaciones propias de la empresa de transporte.

Si necesitas ayuda con un pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra página de Contacto.

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